Problemas de conexão Wi-Fi em TVs LG são um obstáculo comum que pode frustrar qualquer pessoa.
Se você está cansado de interrupções na sua transmissão de séries favoritas ou de ter que lidar com uma conexão instável, este guia passo a passo é para você.
Vamos entender as soluções para os problemas mais comuns de Wi-Fi em TVs LG e garantir que você possa desfrutar de um streaming ininterrupto.
Verifique sua conexão Wi-Fi
Antes de tudo, verifique se o problema não está na sua rede Wi-Fi. Tente conectar outros dispositivos, como um laptop ou smartphone, à mesma rede. Se esses dispositivos se conectarem sem problemas, o problema pode estar na configuração da TV.
Reinicie sua TV LG e o roteador
Muitas vezes, problemas de conectividade podem ser resolvidos simplesmente reiniciando sua TV e o roteador. Desligue ambos os dispositivos, aguarde alguns minutos e ligue-os novamente. Isso pode ajudar a redefinir a conexão e resolver problemas temporários.
Verifique as configurações de Wi-Fi na TV
Certifique-se de que as configurações de Wi-Fi na sua TV LG estejam corretas. Acesse o menu de configurações da TV e verifique se a rede correta está selecionada. Se necessário, digite novamente a senha para garantir que não haja erros de digitação.
Verifique a intensidade do sinal Wi-Fi
A distância entre a TV e o roteador pode afetar a qualidade do sinal Wi-Fi. Verifique se há obstáculos entre a TV e o roteador que interfiram no sinal. Se possível, reposicione o roteador ou use um extensor de alcance Wi-Fi para fortalecer o sinal na área da TV.
Ou ainda tente conectar a rede Wi-Fi de 2,4 GHz que possui maior alcance em relação às redes de 5 GHz e 6 GHz, pois quanto menor a frequência de operação, maior é a capacidade de penetração de sinal.
Atualize o firmware da TV LG
Muitos problemas de conectividade podem ser resolvidos através da atualização do firmware da TV LG. Verifique se há atualizações disponíveis no site oficial da LG e siga as instruções para atualizar o firmware da sua TV.
Verifique as configurações de segurança do roteador
Algumas configurações de segurança avançadas no roteador podem impedir a conexão da TV LG à rede Wi-Fi. Verifique se o filtro de endereço MAC ou outras configurações de segurança estão ativadas e, se necessário, desative temporariamente para testar a conexão da TV.
Entre em contato com nossa assistência autorizada LG
Caso nenhuma das dicas acima tenha solucionado o problema, a StarTech pode te auxiliar e agendar uma visita técnica para avaliação e correção do problema.
Com as configurações corretas, você pode desfrutar plenamente da experiência de entretenimento em casa oferecida pela sua Smart TV LG.
